口コミへの返信、
下書きを3案つくります。
お店に付いた口コミを、そのまま貼ってください。星の数と、書かれている内容から、
返信の文案が3つ出ます。星1〜2の低評価への返し方も含みます。
登録は要りません。出た文章は、あなたが直してから使ってください。
これを、毎晩やっておく係。
この画面は、1件ぶんを、あなたが開いたときに1回つくる道具です。
夜勤ロボは同じことを、あなたが開かなくても、その日ぶんまとめて用意しておきます。
朝、下書きが並んだ状態から始められます。
外に出るのは、あなたが承認したものだけです。
承認していない文章が、お客さまの目に触れることはありません。
はじめの1か月 無料 (2か月目から月額 5,000円・税別)
- 初期費用 0円
- プランは1つだけです(上位・下位はありません)
- 最低利用期間はありません。違約金もありません
- 2か月目から、月5,000円(税別)が、解約のお申し出がない限り自動で加算されます
- 解約は更新日の3日前までに公式LINE(@761uauuf)へご連絡ください
- 導入したお店の数は、今のところ0件です。数えられる数だけをお伝えします
LINEで、もう1件みてもらう
口コミを1件そのまま送っていただければ、下書きをお返しします
よくある質問
- 勝手にお客さまへ送信されませんか?
- されません。この画面で出るのは下書きだけで、投稿の操作は入っていません。夜勤ロボ本体も同じで、外に出るのはお店が承認した文章だけです。
- 貼った口コミは、どこかに保存されますか?
- この画面の中だけで処理しています。貼った文章がどこかへ送られることも、保存されることもありません。ページを閉じれば残りません。
- 星1つの口コミには、何と返せばいいですか?
- 星1〜2を選ぶと、低評価向けの案がいちばん上に出ます。言い分に反論せず、書かれた内容をそのまま受け止めて、続きは直接お話しできる形にする、という組み立てにしています。お店の連絡先など、あなたしか知らない部分は[ ]で残るので、そこだけ埋めてください。
- 料金はいくらですか。途中でやめられますか。
- 夜勤ロボは、はじめの1か月ぶん無料です。2か月目から、月5,000円(税別)が、解約のお申し出がない限り自動で加算されます。解約は更新日の3日前までに公式LINE(@761uauuf)へご連絡ください。初期費用は0円です。プランは1つだけです。最低利用期間も違約金もありません。
- 出てきた文章を、そのまま使っていいですか?
- 直してから使っていただくのが安全です。この道具はお店の事情を知らないので、書かれていない事実は足さない代わりに、言葉も一般的なものになります。あなたの言い回しに置き換えるほど、読んだ人に届きます。
参考
アメリカの調査では、口コミに返信があることを期待している人が89%、
テンプレートそのままの返信を好まない人が50%という結果が出ています
(BrightLocal「Local Consumer Review Survey 2026」2026年2月発表・米国成人 n=1,002)。
これは米国での調査です。日本で同じ行動が起きているかは、確認できていません。